愛的N次方-守護脆弱家庭兒童
兒童的未來不該是機會或命運
小亦(化名)是一名非婚生子女，從小和媽媽及外公一起生活。但年初時外公離世及家中龐大債務之因素，小亦媽媽因而動了想帶小亦一起輕生的念頭，經由醫院的通報及家防中心的轉介，由協會家處社工負責接案服務。
一開始，小亦媽媽十分抗拒社工的協助，認為自己並不需要幫助，並以工作忙碌的藉口，一再回絕社工的訪視。協會社工並未因此妥協，不屈不撓的不斷的用電話、訊息關懷小亦媽媽和小亦的現況。
終於小亦媽媽卸下心防，願意跟社工述說自己的辛苦與困難，社工也藉此讓小亦媽媽了解解決問題的方式很多，但絕不包含輕生這個選項。現在，小亦媽媽在面對難以解決的問題之時，會主動尋求社工的協助，小亦也跟社工表達看到媽媽的壓力逐漸舒緩並改善感到很開心。
長期失衡易成為危機家庭 引發憾事
大心經手的個案中，有許多關係脆弱的家庭，大多是近貧、經濟弱勢、低教育程度、關係緊張等，其中不乏單親、隔代教養的家庭，他們不像家暴、性侵害、虐待等，因情節重大而備受矚目，比較像是隱形的炸彈，在長期的漠視中突然引爆。
對這些脆弱家庭而言，他們並非不愛家人，也無意去傷害對方，只是沒有時間學習如何相處，找不到對的方法表達自己想法，自認為自己的做法對家人最好，卻忽略了溝通才是通往幸福的最佳方法，關係長期失衡的狀態下，很可能會升級為危機家庭，最後演變成社會事件，引發更多憾事。
親職教育活動 增強親子互動
大心在接獲通報後，透過專業社工進行電話關懷、到宅訪視，來評估脆弱家庭目前的問題所在，提供解決方案，為脆弱家庭媒合資源，轉介更多管道讓脆弱家庭能求助及緩解各方面的壓力，但脆弱家庭面臨的問題，有很多是必須從親職教育及溝通做起。
親職教育透過制式課程教學的成效有限，必須創造出許多與生活日常相似的情境，搭配社工從中適時引導，才能有效的讓親子間培養出良好的互動，協助脆弱家庭從中學習及修復親子關係，除了增強父母親職能力，也能讓孩子學會主動表達內心想法，讓脆弱的關係能一步步重回正軌。
因此，大心不斷規劃多元的活動，不僅在室內舉辦靜態課程，更設計戶外課程，讓平時沒有機會可以出遊的家庭，能有機會體驗戶外的親子時光；在活動的反饋中，我們可以看到孩子們都興奮的表示，第一次跟爸爸/媽媽到牧場，第一次跟爸爸/媽媽動手做料理，也看到了害羞的孩子，主動對爸爸/媽媽大聲說愛，像這樣的戶外課程，不僅可以增強親子間的羈絆，也能讓脆弱家庭與外界互動，慢慢引導他們回歸社會，重新與社會建立聯繫。
「台灣大心」 就是每個體貼台灣的心
有鑑於兒童少年虐待事件有逐年增加之趨勢，兒少保護工作的推動乃刻不容緩之事，實有需社政單位透過公私立社會福利機構通力合作，持續及積極的干預與關切，以期有效降低兒童少年虐待事件再發生。大心期待扮演家庭重整協助者的角色，協助連結相關資源，開拓家庭重整過程之必要資源，為服務之家庭獲得更佳生活品質，促進兒童少年更為適切成長。
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